値上の嵐
岐阜、名古屋、各務原市、関市で消防点検、
消防設備工事、特定建築物調査、防火設備検査、
自家発電設備負荷試験などを行っております
株式会社マルショウシステム代表取締役 筒井 祥宏です。
今年に入って各メーカーから値上げのお知らせが相次いています。
昨今の世界情勢では仕方のない事だとは思いますが、
メーカーはそこにしかない商品力によって値上げが出来る、
電気、ガス、郵便などは、生活に必須である為、消費者は
逆らいようがない。
しかし我々のようは消防設備点検業者は、修繕に伴う商品が出る場合は
当然仕入れが高くなっているので、見積に反映させますが、
毎年の定期点検に関しては、人件費は毎年のように上がっているにも
係らず、点検料金に反映しにくい。
では、どうしたら良いか?
やはり人に商品力を付けていくしかない。
是非、御社にやってもらいたい。○○さんに来てもらいたい
と思われるような仕事を提供してお客さんとの関係を強化していかなければ
単なる価格競争に巻き込まれてしまいます。
顧客満足の為には社員満足は欠かせません、
弊社では毎月のミーティングを通して、安全教育をはじめ
お客様に安心という商品を提供している事を共通認識するよう
心がけています。
これからも、この会社に依頼してよかった。
この会社に来て良かったを追求していきます。
本日もありがとうございました。